Comment la pandémie a changé les achats en ligne ?

Depuis l’existence d’internet, il est techniquement possible de mettre en relation un commerçant et un client ou un prospect. Au fil des années, le phénomène a été accentué avec la démocratisation des smartphones et de la wifi dans les foyers. Aujourd’hui, le e-commerce est devenu un acteur incontournable de notre vie quotidienne.

Le commerce de détail électronique et la COVID-19 : comment le magasinage en ligne a ouvert des portes pendant que beaucoup se fermaient

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Le coronavirus dope le commerce en ligne (CNUCED)

Comment la pandémie de COVID‑19 modifie le comportement des consommateurs

Une enquête montre que le COVID-19 a changé à jamais les achats en ligne

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L'acheteur en ligne canadien - En affaires

2020 a probablement changé le visage de l'épicerie au détail pour toujours

L'impact de la crise sanitaire de la Covid-19 sur les stratégies de mobilité d'achat

L'impact de COVID-19 sur le comportement des utilisateurs et le e-commerce

L'influence d'internet sur le comportement des consommateurs

La nouvelle mosaïque des consommateurs post-Covid

Graphique: L'impact du confinement sur les achats en ligne